Viktigheten av å vite hvordan å være en god lytter
Å lytte er ikke lett. Noen ganger tror vi at det er nok å bare høre på hva som kommer ut av andres munn for å være en god lytter. Ingenting kunne vært lengre fra sannheten. La oss gi deg et eksempel. Forestill deg to venner, og en av dem forteller den andre at de hadde en krangel med moren sin i går. Den første vennen er bekymret. Men så snart de slutter å snakke. Benytter den andre vennen seg av muligheten til å fortelle om en liknende erfaring de hadde.
Var den andre vennen en god lytter? Nei, fordi den andre vennen brukte bekymringen for å fortelle om sin egen erfaring og har da gått fra å lytte til å bli hørt.
Sannheten er, den andre vennen hørte egentlig ikke på vennen sin.
Feil vi gjør når vi hører på andre
Det kan hende du tviler på denne informasjonen. Det kan hende du sier til deg selv “Men jeg er en god lytter!” Det er derfor vi synes det er viktig å nevne de vanligste feilene vi gjør når vi “lytter” til andre. Den første er det eksemplet vi nevnte over. Noen forteller oss om en erfaring som bekymrer oss, og vi bruker det for å snakke om oss selv.
I et annet tilfelle, som kanskje er mer drastisk, ville den andre vennen forandre temaet så fort som mulig. For eksempel, om vår venn fortalte oss om et argument de hadde med moren sin. Kunne vi svart “Så synd. Uansett, hvordan var det på jobb i går?”
En tredje feil, er når personen som “lytter” bagatelliserer hva den andre personen snakker om. Og sier ting som “ikke bekymre deg”, “det er bare tull”, eller “det er snart over”.
Til slutt, den fjerde feilen er å fortelle den andre personen hva de skal gjøre, å gi råd og løsninger som de kanskje ikke kan gjennomføre.
Som du har sett, i alle disse tilfellene har ikke den som snakker faktisk blitt hørt. Men vi bruker hva de sier for å snakke om oss selv.
Unngå andre personer sine bekymringer
Disse faktaene kan få oss til å tro at vi tror at vi er gode lyttere. Men vi vil faktisk bare snakke om oss selv. Sannheten er at det å være en god lytter er en prosess som krever oppmerksomhet . At vi tar opp den andre personens bekymringer og ikke avbryter dem ved å nevne våre egne personlige problemer.
Selv når vi forteller hverandre hva vi burde gjøre, drar vi oppmerksomheten til hvordan vi ser på ting. Det er sant at du kan gi ditt synspunkt, men du burde ikke fortelle den andre personen hva de burde gjøre eller si. Fordi du er faktisk ikke i deres situasjon. Hvis du gjør dette, prøver du bare å gjøre deg selv tilstede gjennom den andre personen.
Når du lytter til noen på en dårlig måte, vil du skille deg ut og ditt eget ego kommer fram. Selv om det er vanskelig å akseptere, når vi lytter til noen på en dårlig måte så unngår vi deres bekymringer og problemer.
Hvordan være en god lytter?
Nå som vi har gått igjennom de feilene vi gjør når vi “lytter”, selv om vi tror vi er flinke til det, er det viktig at vi lærer oss å lytte igjen.
Les også: Unngå sinneutbrudd med nyttige teknikker
Derfor er det fundamentalt å følge de tipsene som vi nevner under:
- Gi aldri løsninger: Som vi allerede har nevnt, burde du ikke gi løsninger til den andre personens problemer eller fortelle dem hvordan de skal oppføre seg. Men vi kan stille den andre personen spørsmål som inviterer dem til å reflektere over problemene sine og ta en beslutning. Det er en bra måte å lytte på.
- Grav dypere i temaet: Hvis du virkelig lytter, still spørsmål som viser at du er interessert i å vite mer om det du har blitt fortalt. Spørsmål som “hva tenker du om det?” og “hva skal du gjøre?” er bare noen få eksempler på spørsmål du kan stille.
- Unngå å snakke om deg selv: Fokuser bare på den andre personen, hva de forteller deg og unngå å snakke om deg selv med mindre den andre personen spør deg om du har hatt en liknende situasjon.
- Ikke undervurder situasjonen: Selv om situasjonen kan virke triviell for deg, er det viktig for personen som forteller deg om det, så ikke bagatelliser det.
Nå vet du hvordan du kan virkelig lytte på en ærlig måte, uten å tenke på deg selv, men på hva du blir fortalt. Vi må bli kvitt ideen om at lytting er en passiv handling, fordi den faktisk er veldig aktiv. Det er derfor det er nødvendig å lære oss selv hvordan vi kan lytte.
Alle siterte kilder ble grundig gjennomgått av teamet vårt for å sikre deres kvalitet, pålitelighet, aktualitet og validitet. Bibliografien i denne artikkelen ble betraktet som pålitelig og av akademisk eller vitenskapelig nøyaktighet.
-
Milićević-Nešić, I. (2016). Do we know how to listen?. ABC-časopis urgentne medicine, 16(2), 21-24.
-
Miguens, E. M. (2015). ¨ To know how to listen¨. Ability first-rate ability in the Teaching–Learning process. Revista Cubana de Tecnología de la Salud, 6(1), 31-41.
-
Torralba, F. (2009). El arte de saber escuchar. Editorial Milenio.