6 tips for selvhevdende kommunikasjon

Oppdag hvordan du kan forbedre din selvhevdende kommunikasjon i forskjellige situasjoner og styrke dine ferdigheter til å uttrykke deg på en respektabel – og respektfull – måte.

Selvhevdende kommunikasjon er et grunnleggende element i hver persons daglige interaksjoner. Gjennom det er det mulig å uttrykke våre ideer, meninger og følelser på en klar, respektfull og ærlig måte. Samtidig hjelper det oss å anerkjenne og respektere andres rettigheter og meninger.

Implementering av selvhevdende kommunikasjon har en relevant innvirkning på både våre personlige og profesjonelle relasjoner. Det gir åpen og effektiv kommunikasjon samtidig som man unngår misforståelser, unødvendige konflikter og harme. Så hvordan kan du forbedre denne kommunikasjonsstilen? Her er noen tips.

Hvordan kan jeg forbedre min selvhevdende kommunikasjon? Praktiske tips

Som uttalt av Mayo Clinic, er selvhevdelse en grunnleggende kommunikasjonsferdighet. Dens praksis er basert på gjensidig respekt, noe som fremmer sunnere mellommenneskelige relasjoner. Heldigvis er dette en type kommunikasjon som kan læres og forbedres. La oss ta en titt på hvordan.

1. Kjenn deg selv og identifiser dine behov og ønsker

Et av de første trinnene for å forbedre din selvhevdende kommunikasjon er å utvikle større selvbevissthet om dine følelser og tanker. Dette innebærer å være bevisst på hvordan du har det i ulike situasjoner og å kunne identifisere og forstå dine egne emosjonelle reaksjoner.

Ta deg tid til å reflektere over følelsene dine og still deg selv følgende spørsmål:

• «Hvordan føler jeg meg akkurat nå?»
• «Hvilke tanker går gjennom hodet mitt?»

Vær oppmerksom på dine emosjonelle reaksjoner, enten det er sinne, tristhet, frustrasjon eller lykke. Å erkjenne dette vil tillate deg å kommunisere mer effektivt og unngå impulsive eller upassende svar.

Bortsett fra dette er det i din beste interesse å identifisere dine egne behov og ønsker i ulike kommunikasjonssituasjoner. Dette innebærer å forstå hva du virkelig ønsker å uttrykke, hva dine mål er og hva du håper å oppnå ved å kommunisere på en selvhevdende måte.

2. Sett grenser og si «nei» når det er nødvendig

En grunnleggende del av selvhevdende kommunikasjon er å være klar over dine egne grenser og dine rettigheter. Erkjenne at du har rett til å sette personlige grenser og uttrykke dine behov uten å føle deg skyldig.

Derfor er det viktig å si «nei» på en respektfull og bestemt måte for å opprettholde dine grenser og ta vare på deg selv. I publikasjonen laget av Mayo Clinic forklarer de at «nei» faktisk er en fullstendig setning.

Så du trenger ikke å nøle med å si det, og du trenger ikke forklare deg heller. Men hvis du mener en forklaring er nødvendig, kommuniser den, men enkelt og direkte.

3. Se for deg scenarier og øv på det du ville si på en selvhevdende måte

Mentalt å øve på forskjellige scenarier der du har en selvhevdende tale er en utmerket måte å styrke kommunikasjonsferdighetene dine på. I ansiktet beskriver en artikkel publisert i tidsskriftet Annales Universitatis Apulensis Series Oeconomica noen retningslinjer du bør huske på når du gjør det:

• Hold fokus på temaet og ikke kompliser det unødvendig.
• Hold deg rolig til enhver tid. Å kontrollere følelsene dine vil hjelpe deg å svare på en rimelig måte.
• Vær høflig, men bestemt når du samhandler med den andre personen. Gjensidig respekt er avgjørende i all selvhevdende kommunikasjon.
• Få øyekontakt som ikke er skremmende. For å gjøre dette, veksle blikket mellom hans eller hennes venstre øye, høyre øye og andre deler av ansiktet.
• Hold stemmen din vennlig og rolig.
• Husk at hvis du ikke har gjort noe galt, er det ingen grunn til å be om unnskyldning.

4. Lær deg å bruke kroppsspråket ditt

Informasjonen gitt av Mayo Clinic om dette emnet forklarer at kommunikasjon går utover ord. Derfor er det nødvendig å handle med selvsikkerhet. Dette vil gjenspeiles i kroppsspråket ditt. Noen forslag for å gjøre det er som følger:

• Oppretthold en oppreist holdning, men len deg litt fremover for å vise interesse og åpenhet.
• Pass på ansiktsuttrykket ditt. Oppretthold et nøytralt eller positivt uttrykk som gjenspeiler din vilje til å samhandle konstruktivt.
• Unngå å krysse armer eller ben, da dette kan formidle en barriere eller defensivitet.
• Bruk tid på å øve foran et speil eller med en venn du stoler på.

Det viktigste er at du klarer å opprettholde kongruens mellom dine verbale og nonverbale meldinger for å skape sammenhengende kommunikasjon.

5. Skriv ned hva du vil si

Å skrive ned det du vil uttrykke er et verdifullt verktøy for å sikre at du formidler følelsene dine effektivt. Ta deg tid til å reflektere over hva du ønsker å kommunisere og legg det så ned på papir eller på en skjerm.

Denne praksisen gir deg muligheten til å organisere tankene dine, velge de riktige ordene og strukturere budskapet ditt på en sammenhengende og tydelig måte.

6. Snakk om fakta

Center for Clinical Interventions forklarer at når man praktiserer selvhevdende kommunikasjon, er det avgjørende å fokusere på konkrete, etterprøvbare fakta i stedet for å gjøre antagelser eller subjektive vurderinger.

Dette innebærer å beskrive spesifikke situasjoner, atferd eller hendelser objektivt, uten å legge til personlige vurderinger eller partiske tolkninger.

Eksempler på selvhevdende kommunikasjon

I hverdagen er det forskjellige situasjoner der du på grunn av noen andre kan føle deg frustrert, uhørt eller påvirket på noen måte. Enten i arbeidsmiljøet eller det personlige miljøet, bør du vite hvordan du skal reagere på disse tilstandene på en selvhevdende måte.

Nedenfor skal vi gi deg noen eksempler på hverdagslige situasjoner der det er nødvendig å bruke selvhevdende kommunikasjon.

De avbryter intervensjonene dine og lar deg ikke uttrykke ideene dine på jobben

Dette kan være en vanlig situasjon for mange. Så, for å bruke selvhevdende kommunikasjon, kan du si noe sånt som: «Jeg vil gjerne ha muligheten til å dele ideene mine uten avbrudd for å bidra til diskusjonen. Kan vi bli enige om å etablere en taletur eller en annen måte å sikre at vi alle har muligheten til å uttrykke oss på uten avbrudd?»

En venn har kansellert deg i siste liten for tredje gang

Hvis dette skjer med deg, kan du kommunisere hvordan du føler om det på følgende måte: «Jeg har lagt merke til at du har kansellert våre planer på kort varsel de siste tre gangene. Jeg forstår at uforutsette omstendigheter kan oppstå, men jeg vil liker at vi finner en måte å organisere oss på bedre, og tar hensyn til våre forpliktelser, slik at vi kan unngå å kansellere i siste liten.»

Samboeren din vasker ikke opp det skitne oppvasken, og det gjør det vanskelig for deg å bruke kjøkkenet

For å la ham eller henne få vite hva han eller hun gjør galt, kan du kommunisere det slik: «Jeg har lagt merke til at skitten oppvask hoper seg opp i vasken og ikke blir vasket regelmessig. Er det noen måte vi kan bli enige om et system på der vi hver for oss er ansvarlige for kokekarene som brukes slik at de blir vasket etter bruk? På den måten kan vi holde kjøkkenet rent.»

Alt handler om praksis

Øvelse lar deg bygge selvsikkerhet, forbedre dine aktive lytteferdigheter og tilpasse deg forskjellige situasjoner og personligheter. Når du streber etter å være mer selvhevdende i dine daglige interaksjoner, vil du se relasjoner vokse sterkere, misforståelser reduseres og samarbeidsløsninger blir hyppigere.